DAS STUDIO-Kundenteam für die Radeberger Gruppe wurde als bestes Kundenteam 2009 nominiert
DAS STUDIO Torsten Hegner GmbH hat es mit seinem Kunden-Service-Team in die TOP-4 des Druck & Medien Awards 2009 geschafft.
277 Bewerbungen gingen ins Rennen um eine der Trophäen. Noch nie seit der ersten Ausschreibung des Branchenpreises für die Druckwirtschaft vor fünf Jahren hat es so viele Einreichungen gegeben.
DAS STUDIO Torsten Hegner GmbH ist deshalb besonders stolz, in diesem Jahr in der Kategorie Kunden- und Verkaufsteam des Jahres nominiert zu sein und das gleich nach dem Gewinn des Innovationspreises der Deutschen Druckindustrie in 2008.
Dieser Award richtet sich an die Innendienst-Teams, die einen intensiven Kundenkontakt pflegen und bewiesen haben, dass sie Service als elementaren Bestandteil ihrer Arbeit ansehen.
Ausgezeichnet wird das Team, das außergewöhnlich innovative Leistungen für seine Kunden erbringt. Dabei kann es sich zum Beispiel um Leistungen handeln, die in speziellen Fällen ganz besondere Probleme des Kunden gelöst oder maßgeblich dazu beigetragen haben, dass er seinen Umsatz nachhaltig steigern konnte.
Nominiert wurde das Radeberger-Team im DAS STUDIO Torsten Hegner GmbH: Konsequentes Key Account Management und Medien-IT führten zum außergewöhnlichen Erfolg bei der Radeberger Gruppe.
Konsequentes Key-Account Management, Kundenorientierung, hochmotivierte Mitarbeiter/-innen und der optimale Einsatz von Internet-Technologie machten die außergewöhnliche Leistung des Radeberger-Kundenteams möglich.
Die Betreuung von 33 Marken mit über 2000 Einzelprojekten im Bereich Trade Marketing ist alleine schon eine beachtliche Leistung. Dabei hat das Team das Service-Portfolio von DAS STUDIO aber auch zusätzlich konsequent ausgeweitet und ausgebaut - das begeistert auch den Kunden:
„Wir schätzen, neben dem schnellen Service und der modernen Medien-IT, besonders die Servicebreite und -tiefe von DAS STUDIO. So können wir über einen Ansprechpartner eine ganze Reihe von notwendigen Dienstleistungen für unser Marketing abrufen, was uns viel Zeit und Kopfzerbrechen erspart. Damit können wir uns auf den strategischen und kreativen Part konzentrieren.”
Nils Meyer-Rix, Marketingleiter, Radeberger Gruppe KG
Auch an dieser Stelle bedanken wir uns bei unserem gesamten DAS STUDIO-Team für die kontinuierlich tolle Arbeit und bedanken uns auch bei unserem Kunden, der Radeberger Gruppe, für Ihre Unterstützung und die partnerschaftliche Zusammenarbeit.
Mehr Informationen zu dem Award finden Sie unter: http://druck-medien.net/awards/
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